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Preguntas sobre el producto, colaboración OEM, distribución, prensa o marca — cada canal tiene su propia dirección. Respondemos en un día. Si quieres hablar más rápido — teléfono abajo.
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Canales directos
- Ventas
- [email protected]
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- Prensa
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- +48 690 694 213
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Preguntas frecuentes.
¿Con qué rapidez respondéis?
Cada consulta se gestiona en un día laborable. Los asuntos mayoristas y OEM van directamente a un ingeniero de integración dedicado.
¿Enviáis muestras?
Sí, para fabricantes de puertas y distribuidores verificados. Las solicitudes de muestras van a [email protected].
¿Tengo acceso a la documentación?
Las fichas técnicas, esquemas de montaje y whitepapers se envían a petición. La API completa está disponible para socios técnicos tras un NDA.
¿Cuáles son las condiciones de garantía?
Dos años de cobertura completa para clientes minoristas. Para socios OEM las condiciones se fijan individualmente en el contrato.
¿Puedo visitar la oficina?
Sí, con cita. Mostramos el proceso de diseño, las pruebas y los prototipos. Horario estándar: lunes–viernes, 10:00–16:00.
¿Enviáis fuera de Polonia?
Sí, dentro de la UE sin trámites adicionales. Fuera de la UE — a petición, calculamos logística y certificaciones del mercado de destino.